Usuários do Instagram e do Facebook enfrentaram problemas para acessar as redes sociais na manhã desta sexta-feira (12). As reclamações começaram a aumentar por volta das 10h40, quando milhares de pessoas relataram dificuldades para utilizar normalmente os aplicativos.
Entre os principais problemas apontados estavam falhas no carregamento de publicações, dificuldades para acessar perfis e lentidão no funcionamento das plataformas. A instabilidade levou muitos usuários a recorrerem a outras redes sociais para comentar a situação.
Segundo informações divulgadas por veículos nacionais, os registros de falhas foram monitorados pelo site Downdetector, que reúne notificações enviadas pelos próprios usuários sobre problemas em serviços digitais.
Instagram e Facebook pertencem à Meta, empresa que também controla o WhatsApp e o Threads. Até o momento da publicação dos relatos, os serviços ainda não haviam sido totalmente normalizados.
Embora os dados do Downdetector sirvam como um indicativo da instabilidade, eles não substituem um posicionamento técnico oficial da empresa sobre as causas da falha.