Sexta-feira, 10 de outubro de 2025

Justiça condena Colgate a pagar R$ 500 mil por propaganda enganosa

Empresa foi condenada por induzir consumidores ao erro em campanha do creme dental Colgate Total 12.
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A Justiça do Rio de Janeiro condenou a Colgate-Palmolive a pagar R$ 500 mil por danos morais coletivos devido à propaganda enganosa do creme dental Colgate Total 12.

A decisão da 11ª Câmara de Direito Privado do Tribunal de Justiça atendeu parcialmente a ação movida pela Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Rio (Alerj). O processo questionava a campanha publicitária que prometia “proteção completa por 12 horas, não importa o que você faça”.

Segundo os desembargadores, a mensagem induziu o consumidor ao erro ao sugerir que o uso do creme dispensaria a escovação após as refeições, o que representa risco à saúde bucal.

O tribunal, no entanto, rejeitou a alegação de que a substância Triclosan, presente na fórmula, ofereceria risco de câncer. A decisão foi baseada em laudos periciais e em informações da Anvisa e de órgãos internacionais que autorizam seu uso em concentrações de até 0,3%.

A indenização leva em conta a ampla venda do produto no Brasil e o impacto da propaganda enganosa.

Fonte: Agência Brasil

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