Uma criança de 9 anos, que aguardava há meses pela retirada de um fio de Kirschner — um pino metálico usado para estabilizar fraturas — finalmente teve o problema resolvido. O menino havia passado por cirurgia no braço direito em 22 de agosto, na Santa Casa de Campo Grande, após sofrer uma queda. Desde então, a família aguardava o retorno com um especialista para a retirada do material.
Depois da divulgação da situação, a Secretaria Municipal de Saúde de São Gabriel do Oeste entrou em contato com a família no mesmo dia e conseguiu antecipar o atendimento. O procedimento foi realizado nesta quarta-feira (27), no Hospital Municipal, após avaliação dos especialistas.
A família agradeceu o apoio recebido e destacou o empenho da Secretaria e da equipe do hospital. Eles reconheceram que o sistema público é estruturado, mas que muitas vezes esbarra em burocracias e falta de orientação adequada, o que prolonga ainda mais a espera de quem precisa.
“Só sabe a dor da espera quem está esperando”, disse um familiar, reforçando a importância do diálogo, da empatia e do comprometimento no atendimento ao público. Agora, com o procedimento concluído, a criança poderá retomar sua rotina normalmente.